Angrerett og bytting
Stavanger og Oslo:
Du kan levere varene i Stavanger og Oslo. Nettbestillinger kan kun leveres til Oslo om de er små. Vi tar ikke i mot lekekjøkken og store varer som skal returneres. De må leveres i Stavanger.
Naturlig mønster og kvist i trevarer blir aldri godkjent som reklamasjon. Du kan selvfølgelig alltid bytte varen.
Hvordan gjøre en retur eller bytting:
- print ut og fyll ut angrerettskjema (husk å markere med ditt ordrenummer og om du ønsker en retur eller tilgodlapp)
- Pakk varen trygt inn og send varen til Breigata 10, 4006 Stavanger
- Vi sender en tilgodelapp eller returnerer pengene på din konto når vi mottar varen
- Returen må være sendt innen 14 dager og du dekker returen.
Bytterett
Vi tar i mot alle varer som er kjøpt hos oss og er i en fin stand. Vi har ikke satt noen tidsfrist på bytting, men har en regel om at varen skal være i perfekt stand og ikke være på salg eller utgått. Har varen blitt satt på salg må du fremvise kjøpsbevis på at den ble kjøpt før salget startet.
Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.
Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe:
- Angreretten begynner å løpe når alle varene fra kjøper er levert
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.
Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.
-
Blundstone
Etablert i 1870, som arbeidssko. Med tiden har de utviklet seg stilmessig...
-
Crayon Rocks
Disse naturlige soyavoks-fargestiftene er laget i USA fra lokalt dyrkede soyabønner og...
-
Engel natur
Engel Natur er et familieeid selskap som har produsert undertøy og klær...
-
Glückskäfer
Glückskafer spesialiserer seg på vakre leker laget i Europa fra naturlige materialer som...
-
Kleine Knoest
José skapte Kleine Knoest i 2019 med hjelp av ektemannen. Med deres...
-
Lille svend
Solid håndverk, funksjonalitet og enkelhet kombineres i Lille Svends samling av produkter til mor...
-
Mini blocks
Morsomme små esker med små aktiviteter til store og små. Fine gaver...
-
Mold.Atelier
Med erfaring innen art direction, fotografering, styling og grafisk design utvikler Mold.Atelier...
-
New kids in the house
New Kids in the House er et bærekraftig barneklesmerke som er dedikert...
-
Quelle est Belle Co.
Vi er stolte av å presentere våre unike og lærerike fuglekaller fra en...
-
Rattlesnake
Med fokus på å tilby barna våre kjente produkter som hører til...
-
Sarahs silks
Sarahs Silks er et familieeid selskap som lager kvalitetsleker av silke for...
-
Skogen baby
Skogen-smokken er designet for å sikre at hver generasjon nyfødte støtter Moder...
-
Studio Feder
Studio Feder ble startet i 2018 av Sasha Feder. De myke produktene...
-
Tessa Layzelle
Nysgjerrig og interessert i samspillet mellom dekorasjon og funksjonalitet, er Tessas verk...
-
Voggenreiter
Etablert av Ludwig Voggenreiter i 1919.